Política de pagamentos

1. Métodos e habilitação

PIX, boleto, cartões de crédito e débito, SPEI, MB WAY e meios locais disponibilizados para Argentina e Colômbia dependem de integração, moeda, território e configuração da empresa. Consulte a disponibilidade autenticada na API e as condições comerciais. Um método listado não significa aprovação garantida pelo processador.

2. Criação e confirmação

Envie moeda, valor e dados do pagador conforme a documentação. Utilize a mesma chave de idempotência para repetir uma solicitação cujo resultado seja incerto. Evite criar cobranças adicionais antes de consultar o estado da operação original.

A instrução de pagamento, código PIX, boleto ou sessão de cartão não representa pagamento efetuado. Confirme o estado oficial pela API e pelos eventos autenticados, conciliando valores e identificadores. Autorizações podem depender de autenticação adicional e não equivalem necessariamente à liquidação.

3. Taxas, câmbio e recebíveis

As condições comerciais aplicáveis determinam taxas, limites e prazos. Conversões entre moedas dependem da cotação apresentada e de sua validade, incluindo custos informados. Valores de moedas diferentes não são somados como se fossem equivalentes.

A aprovação de uma venda pode gerar saldo a liberar em data futura. Retenções, disputas e ajustes fundamentados podem afetar a disponibilidade, conforme a legislação e o contrato. Consulte também as regras de saques, antecipações e contestações.