1. Participantes
Cliente: empresa ou pessoa habilitada que contrata a plataforma. Pagador: pessoa que utiliza um meio de pagamento. Intermediadora: empresa que conecta e coordena operações com os participantes. Processador ou parceiro: prestador envolvido na autorização, processamento ou liquidação, conforme sua função.
2. Estados e valores
Transação: registro de uma solicitação de pagamento. Autorização: permissão que pode anteceder a liquidação. Recebível: valor a receber sujeito às condições da operação. Saldo disponível: valor elegível para movimentação, respeitados limites e verificações. Antecipação: liberação antes do prazo normal, sujeita a condições e aprovação.
3. Integração e segurança
API: interface de comunicação entre sistemas. Chave de API: credencial com permissões de acesso. Idempotência: tratamento de repetições sem criar indevidamente uma nova operação. Webhook: notificação de evento enviada a um endpoint. Sandbox: ambiente de simulação sem liquidação real.
4. Disputas e prazos
Estorno ou devolução: retorno de valores conforme o método. Chargeback: contestação em arranjos de cartão. MED: mecanismo específico do PIX para as hipóteses aplicáveis. D+n: prazo contado a partir do marco definido na operação; quando indicado como dias corridos, inclui fins de semana e feriados.
Empresa responsável
Intermediadora de pagamentos. A identificação abaixo faz parte desta versão dos documentos.
- Razão social
- Não informado, pendente de preenchimento
- Nome fantasia
- Não informado, pendente de preenchimento
- CNPJ
- Não informado, pendente de preenchimento
- Logradouro
- Não informado, pendente de preenchimento
- Número
- Não informado, pendente de preenchimento
- Bairro
- Não informado, pendente de preenchimento
- Cidade
- Não informado, pendente de preenchimento
- Estado / província
- Não informado, pendente de preenchimento
- CEP / código postal
- Não informado, pendente de preenchimento
- País
- Não informado, pendente de preenchimento
- Telefone de atendimento
- Não informado, pendente de preenchimento
- E-mail de suporte
- Não informado, pendente de preenchimento
- E-mail jurídico
- Não informado, pendente de preenchimento
- E-mail de privacidade
- Não informado, pendente de preenchimento
- Encarregado / contato de privacidade
- Não informado, pendente de preenchimento